Polityka Prywatności

Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania przez nas informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz ciasteczek, czyli tzw. cookies.

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem URL:
https://www.speakboutique.pl

Operatorem serwisu oraz Administratorem danych jest:
Speak Boutique Izabela Chyra
ul. Księcia Władysława Opolskiego 7/108
41-500 Chorzów
NIP: 6272803130
REGON: 543082598

Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora:  biuro@speakboutique.pl

Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.

Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:

  • prowadzenie newslettera,

  • obsługa zapytań przesyłanych przez formularz kontaktowy,

  • realizacja zamówionych usług,

  • prezentacja oferty lub informacji.

Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:

  • poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora,

  • poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).


2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania wprowadzone na stronie zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.

W serwisie może być stosowana autentykacja dwuskładnikowa jako dodatkowa forma ochrony logowania.

W celu ochrony danych Operator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa.

Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych osobowych, w szczególności systemu CMS oraz wtyczek.


3. Hosting

Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach operatora: cyber_Folks

Firma hostingowa w celu zapewnienia niezawodności technicznej prowadzi logi na poziomie serwera. Zapisowi mogą podlegać:

  • zasoby określone identyfikatorem URL,

  • czas nadejścia zapytania,

  • czas wysłania odpowiedzi,

  • nazwa stacji klienta (HTTP),

  • informacje o błędach,

  • adres URL strony poprzednio odwiedzanej (referer),

  • informacje o przeglądarce,

  • adres IP,

  • informacje diagnostyczne,

  • informacje związane z obsługą poczty elektronicznej.


4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub realizacji obowiązków prawnych. Dotyczy to w szczególności:

  • operatorów płatności.

Twoje dane osobowe są przetwarzane nie dłużej, niż jest to konieczne do realizacji celów wynikających z przepisów prawa. Dane marketingowe przetwarzane są maksymalnie przez 3 lata.

Przysługuje Ci prawo:

  • dostępu do swoich danych,

  • ich sprostowania,

  • usunięcia,

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.

Masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych:
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Serwisu.


5. Informacje w formularzach

Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe.

Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (czas, adres IP).


6. Logi Administratora

Informacje o zachowaniu użytkowników w serwisie mogą podlegać logowaniu i są wykorzystywane w celu administrowania serwisem.


7. Istotne techniki marketingowe

Operator stosuje techniki remarketingowe umożliwiające dopasowanie treści reklamowych do zachowania użytkownika.

Operator może korzystać z narzędzi analitycznych i reklamowych, w tym piksela Facebooka (Meta).


8. Informacja o plikach cookies

Serwis korzysta z plików cookies w celu:

  • utrzymania sesji użytkownika,

  • realizacji celów marketingowych i analitycznych.


9. Zarządzanie plikami cookies

Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki:

  • Chrome

  • Firefox

  • Safari

  • Opera

  • Internet Explorer

Urządzenia mobilne:

  • Android

  • Safari (iOS)

  • Windows Phone